Haben Sie schon mal mit einem Instandhaltungs-Bot gechattet? Erleben Sie unseren mit dem MAINTAINER Award 2019 ausgezeichneten Chatbot MARVIN live an unserem Stand!
Chatbots (von “to chat” für plaudern und “bot” für Roboter) sind Computerprogramme, mit denen man eine natürliche Unterhaltung führen kann. Sie kommen vermehrt auch in der Industrie zum Einsatz. Chatbots wie MARVIN können Mitarbeiter in Produktion und Instandhaltung als “virtueller Assistent” bei ihren Tätigkeiten unterstützen. Dazu sind keine speziellen Computerbefehle nötig. Dank der natürlichsten Interaktionsform, nämlich der menschlichen Sprache, kann man über MARVIN Informationen aus IT-Systemen wie z.B. aus SAP PM/EAM völlig intuitiv, schulungs- und barriere-frei abfragen. Fragen Sie MARVIN genauso, wie Sie Ihren Instandhaltungs-Kollegen ansprechen würden: “Was steht heute an?”