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Ein Kundenportal, echte Customer Experience
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Ein Kundenportal, echte Customer Experience

Webseite und Webshop in neuem Glanz: Tridonic hat ein Kundenportal geschaffen, das technisch und optisch genau am Puls der Zeit ist – und dank durchgängiger Customer Experience und einfachen Prozessen nachhaltiges Wachstum ermöglicht.

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Lichtlösungen für eine nachhaltige Zukunft: Dafür steht Tridonic, ein Technologie-Unternehmen in der Zumtobel Group mit Sitz in Dornbirn. LED-Module, LED-Treiber und Steuerungen, Software und Apps: Das Tridonic- Portfolio ist vielfältig und komplex. Umso wichtiger ist deshalb eine konsistente Customer Journey vom Marketing bis zum After Sales, die die Ansprüche der Kunden aus dem privaten Shopping in die B2B-Welt überträgt. Genau das ermöglicht die neue Customer Experience-Plattform: beste Usability, personalisierte Angebote und eine stabile, zukunftsgerichtete IT-Infrastruktur im Hintergrund.

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